在与领队核对和商定日程时，如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入，地陪 应持的正确态度是（ ）。 对合理而可能满足的要求尽力予以满足。 对无法满足的要求进行解释，耐心说服。 及时报告接待旅行社，查明原因。 如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况并致歉。 婉言拒绝对方的要求。
为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为，导游人员应（ ）。 提高自我审美水平。 注意自己的穿着打扮。 了解旅游者的审美需求。 关注时尚话题。 掌握审美的基本方法。
导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要（ ）。 严格遵守旅游合同。 主动与旅游者商量活动安排。 活动内容要突出文化品位，满足其高雅的精神享受之需求。 随意地与他们交谈，营造轻松的旅游气氛。 活动节奏尽可能慢。
导游工作集体成员间有共同利益的是（ ）。 全陪、领队。 地陪、领队。 全陪、地陪和景区(点)导游员。 全陪、地陪和领队。
导游人员能够自觉抵制各种“旅游污染”，需要具备( )。 高尚的情操、健康的思想、正派的生活作风。 健康的思想、正派的生活作风、良好的职业道德。 较高的道德修养、坚定的意志、高度的思想觉悟。 情操修养、道德修养、学风修养、文化修养。
旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地 陪要进行的“四核实”是指：（ ）。
