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一、简答题

1． 传播在人类历史上起了什么作用？

【答案】传播在人类历史上发挥着重要的作用。1948年，传播学家拉斯韦尔概括了人类传播的三项基本社会功能：

（1）环境监控功能。自然和社会环境是在不断变化的，人类必须及时了解和把握环境的变化，以便调节自己的行为来适应这些变化。传播起着一种“瞭望哨”的作用，帮助人类及时收集和提供关于环境变化的信息。

（2）社会协调功能。社会是一个建立在分工与协作基础上的有机体，只有实现了社会各部分的沟通、协调与统一，才能作为一个整体有效地适应内外环境的变化。传播是社会的“神经系统”，有了这个系统，社会才能实现正常运转。

（3）文化传承功能。有了高度发达的传播系统，前人的文化遗产、经验、智慧、知识才能被记录、积累、流传下来，后人才能在前人的基础上进一步发展，传播对维持人类社会、国家和民族的存续和发展起着重要作用。

（4）在拉斯韦尔概括的三种功能的基础上，传播学家赖特在1959年又补充了第四项功能，即“提供娱乐”，并称为“传播的四项基本社会功能”。施拉姆又在此基础上指出了传播的经济功能，指出大众传播能够开创经济行为。

2． 你能用自己的亲身体验说明Storti 的模式吗？

【答案】Craig Storti认为在跨文化交际的过程中，人们大致经历这样几个阶段：（1）期望对方与自己一样；（2）实际情况并非如此。现实与预期差距很大，引起文化冲突；（3）感到愤怒、恐惧；（4）决定退缩回去。

3． 为什么在汉语的见面语中有许多是与当时情景相联系的提问？

【答案】在汉语见面语中有许多是与当时情景相联系的提问的原因有：

（1）受历史传统的影响。在汉语中，见面语多是与当时情景相关的提问，这一习惯有深刻的历史渊源，并对当下有显著影响。在古代，中国是一个以农业经济为主的社会，强调合作性、集体主义价值取向，形成宗法为基础的社会，重亲缘关系，自己的邻里朋友都与自己有密切关系，朋友间也往往接近于亲属关系，所以中国是一个熟人社会，因此对隐私的价值观不强，所以，在见面打招呼时，往往直接联系当时情景，以示关心，而没有探听他人隐私的考虑。

（2）表示关心。在打招呼时常常问对方在干什么，例如：“上学去？”“回家了？”“做饭

呢？”。中国人认为这样的问候语拉近双方关系，对对方表示关心，也是一种礼貌，认为越与交际有关，越亲近。

（3）这种问候方式也因人而异，同时随社会发展变化。对待熟人常采取这种方式。对待陌生人往往点到为止，不会用这一的见面语。文化程度高的人，注重对自己的保护，也较少采用这种方式，文化程度不高的人往往用这种方式。随着中国社会的发展，人们越来越重视对文化的保护，这种方式也在很多情况下被其他方式取代。

一、简答题

1． 在你的朋友中有没有在外企工作的？他们感到最不适应的是什么？

【答案】有。他们感到最不适应的方面有：对方的政治、经济、法律、尤其是社会文化环境；对方的公司文化及管理方式；合作中可能出现的困难的程度；语言上的障碍而造成的许多误解。另外，由于高含蓄文化中（如中国、日本）许多信息的传递不是用明确的语言、文字或符号，而是通过肢体语言、上下文的联系、场景等进行的，所以上述这些因文化差异而产生的矛盾和冲突是最需要时间来适应的。

2． 我国的地区文化差异是否可以作为跨文化交际研究的重要方面？

【答案】我国的地区文化差异可以作为跨文化交际研究的重要方面。

（1）跨文化交际研究的重要性排序如下：主流文化——亚文化——地区文化——小群体文化。

（2）地区文化的差异是跨文化交际研究的重要课题之一。我国幅员辽阔、地域广袤，地势高低起伏，地形复杂多变，由于空间分布差异，各地区形成了具有各自地方特色的区域文化。

（3）同时，我国是一个多民族国家，每个民族都有自己的民族文化传统，这些也构成了地区文化的一部分。这些地区文化，从总体上看，特点显著，区别性强，差异性大，值得进行跨文化研究。

3． 在西方国家留学的中国学生常常感到孤独，你对这个问题作何分析？

【答案】在西方国家留学的中国学生常常感到孤独的原因：

（1）文化方面的差异。中国人以家庭为中心，家庭的重要性和相互依赖的关系使得中国人难以与陌生人发展个人关系。一般来说，中国人不愿与陌生人接触，不愿与他们交往。中国学生大部分都比较难融入外国学生的圈子。由于朋友少，父母不在身边，再加上志不同道不合，并且有些外国学生不是很喜欢中国学生，然后就会觉得孤独。

（2）可能是语言方面的问题。语言上不过关，这样的留学生口语水平仅限于语言学校毕业时的水平，用于日常生活交流还可以，但更深层次的文化交流则比较困难。

（3）留学生的个人自立能力都不太强，有父母在后面支撑，当初出国前抱定打造自己的雄心壮志己经消磨掉。这个时候，你绝对不能沉浸在这种孤独中，一定要想方设法使自己变得开心，国外的生活很精彩，一定可以找到使自己开心的方法。