[判断题] 大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道，客户忠诚度普遍较低。

合作型客户关系管理旨在实现客户沟通手段与互动渠道的集成和自动化。 正确。 错误。 光面爆破时，周边光爆炮眼应用炮泥封实，且封泥长度不得小于（）。 正确。 错误。 理念、软件与实施是客户关系管理的3个关键要素。 正确。 错误。 企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。 正确。 错误。 数控机床（）时模拟选择开关应放在AUTO。 正确。 错误。 大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道，客户忠诚度普遍较低。