根据利益相关者理论，下述个人和群体属于利益相关者的有（）。①雇员②股东或所有者③消费者④供应者⑤社区 ①②③④。 ②③④。 ①②③④⑤。 ③④。
分段式多级泵的扬程一般都比较（）。 低。 高。 适中。 不确定。
团体保险理赔作业流程中经常遇到的风险有两类：一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致；另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当，甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险，保险公司都建立了主动防范的措施，其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是（）。 完善的理赔制度和程序。 加强理赔人员的培训。 建立适当的理赔准备金。 建立严格的核保承保。
分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，错误的是（）。 在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件。 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款。 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用。 当赔案及分摊金额已经决定时，直接从对应结算期间的应对项目予以扣除。
世界经济论坛认为，作为企业公民的社会责任包括四个方面（）。 ①好的公司治理和道德标准，主要包括遵守法律、现存规则及国际标准；防范腐败贿赂，包括道德行为准则问题及商业原则问题 ②对人的责任，主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等 ③对环境的责任，主要包括维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和保护生物多样性等 ④对社会发展的广义贡献，如传播国际标准，向贫困社区提供要素产品和服务等 ①②③。 ①②④。 ③④。 ①②③④。
下列关于社会公平的说法中，正确的是（）。
①社会公平是一个相对的概念
②公平的三个层次分别为：起点公平、过程公平和结果公平
③起点公平、过程公平和结果公平只具有理论分析意义
④建立完善的员工福利制度可以促进社会公平
