完善的员工福利制度有利于保证社会成员竞争过程的公平，下列属于促进过程公平的举措是（）。 企业建立待遇确定型的企业年金制度。 政府强制企业建立的儿童补贴福利项目。 使劳动者的收入与其贡献挂钩的员工福利项目。 企业为竞争力较差的底层雇员提供附加福利。
在进行新型农村社会养老保险试点工作时，要牢牢把握新型农村社会养老保险试点的本质特征。“新农保”的制度创新，主要的特点包括（）。 ①农民自己不需要缴费 ②个人缴费、集体补助和政府补贴相结合的模式 ③基础养老金和个人账户养老金账户结合 ④基础养老金由国家财政全部支付 ①②③。 ①③④。 ②③④。 ①②③④。
团体健康保险保障的内部疾病原因，需符合以下什么基本要件？（） ①不能是先天性疾病； ②不能是潜伏性疾病； ③必须是偶然性疾病； ④不能是合同生效日前已确诊罹患的疾病； ⑤必须是可治愈性疾病。 ①④⑤。 ①③④⑤。 ①②③④⑤。 ①②③④。
团体保险理赔作业流程中经常遇到的风险有两类：一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致；另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当，甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险，保险公司都建立了主动防范的措施，其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是（）。 完善的理赔制度和程序。 加强理赔人员的培训。 建立适当的理赔准备金。 建立严格的核保承保。
下列关于外包型福利项目的论述中，错误的是（）： ①外包型福利项目是指企业通过签订合同将与员工福利提供有关的事宜全部或者部分委托给外部组织或机构，并由这些组织或机构负责实施的福利项目 ②采用外包型福利项目不利于企业降低经营管理成本 ③实施外包型福利项目可以使企业专注核心业务，提升企业竞争优势 ④采用外包型福利项目更有利于使福利项目与需求相匹配 ①③。 ②④。 ①②④。 ①②③④。
根据利益相关者理论，下述个人和群体属于利益相关者的有（）。①雇员②股东或所有者③消费者④供应者⑤社区
