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一、简答题

1． 简述确立核心受众群的主要考虑因素。

【答案】新闻媒介确立核心受众主要需要考虑以下四个方面的要素:

（1）受众区域定位

新闻媒介虽然是高度开放的大众传媒，以现代传播技术的发达程度，媒介信息产品可以在全球范围内自由流通，使受众在全球范围内实现信息共享，但就各个单独的媒介而言，其传播范围一般总是特定的、有限的。因此媒介需要确定一定区域内的受众作为主要传播对象，以后根据特定地域内核心受众的兴趣偏好和信息需求指导自己的内容选择和风格定位。

（2）受众职业和身份定位

对于媒体或栏目主持人，除了要明确核心受众区域范围之外，还必须要明确其职业和社会身份。同一个地区的受众，身份不同，职业不同，社会地位不同，甚至同一个受众在不同时间、不同场合处于不同社会角色上，其需求都会有很大的差别。比如领导干部、企业家和普通工人之间，大学生和农民工之间，知识分子与农民之间，甚至一名领导干部处在工作岗位和回到家中时，相应的需要都会有相当大的差异。不同的媒介要注意以不同职业和身份的受众作为其核心受众。

（3）受众的年龄定位

人在不同的年龄阶段，处于不同的环境和地位，有不同的理解力，就会有不同的需求偏好。媒介在受众定位时，一定要顾及年龄因素。如大型综合性日报，以硬新闻和指导性信息为主，一般应以中年人为核心受众。因为需要这类信息的多为决策层领导、企业经营管理人员、中高级知识分子等，其年龄段多集中于35岁以上的中年，这部分人有较丰富的社会阅历，又掌握着相当的社会决策权，文化程度也比较高。考虑到这些特点，报纸内容要突出深度，重在意义阐释，原因、影响的深入解析等，多登重大的政治、经济、文化方面的硬新闻，适合决策者、知识者的信息偏好，满足其决策参考需要。即使同‘个年龄段的受众，身份、职业不同，信息欲求差异也会很大，因此需要同时将身份和职业要素综合考虑在内。（4）受众文化教育程度定位

受众的文化教育水平也决定了其对媒介传播内容的偏好和理解力。媒介在受众定位时，一定要将其作为一个重要参考系数。一般讲，大型综合性日报内容严肃而有深度，应以受过大专以上教育的受众为主，也正是这部分读者可能对重大决策的参考信息关注度较高，理解力较好，与大报优势亦相契合。晚报、都市报面向广大市民，要顾及市民间巨大的文化教育水平差异，起点不宜过高，以定位在中、小学水平为宜，内容通俗易‘懂，形象性强，浅显而明快。电子媒介产品也类似，像“新闻调查”、“新闻观察，，等深度报道和综合性新闻评论节目，可以定位在文化水平较高的受众层（如大专以上），突出内容的纵深感和厚重感，体现出一定深度; 而生活类节目则与晚报类似，文化水平起点可低一些，贴近生活实际，简明易理解等。总之，不同媒介、不同栏目

有不同功能和特性，要仔细确定受众大致文化水平、受教育程度和相应的理解力、信息欲求等，以此确定不同的内容和风格个性。

媒介核心受众定位的要素还有不少，如性别、民族等，但最重要的就是区域、身份和职业、年龄、文化教育程度这四点，它们是任何时候、任何媒体受众定位所必须考虑的决定性要素。

2． 人类社会的传播活动可以划分哪几个发展阶段，各自有什么特征?

【答案】根据媒介系统的进化过程，人类社会的传播活动可分为口语传播、文字传播、印刷传播和电子传播四个阶段。

（1）口语传播时代

口语传播是人类传播的第一个阶段。口语最初只是一种将声音与周围事物或环境联系起来的简单符号，通过人类的社会实践逐渐提高了抽象能力，发展成了能够表达复杂含义的音声符号系统。口语的产生提高了人类认识世界和改造世界的能力，并促进了人类思维能力的发达。口语的局限性在于它仅能用于近距离的信息传递，同时具有转瞬即逝性，不便于保存和记录。

（2）文字传播时代

文字的出现是人类传播发展史上的第_座里程碑。文字是在原始图画、记号的基础上发展而来的。文字的发明具有重要意义:①文字克服了音声语言的转瞬即逝性，能够长期保存信息; ②文字打破了空间和距离的限制，扩大了人类交流和社会活动的空间; ③文字的出现使人类文化的传承有了可靠的资料和文献依据。文字是人类掌握的第一套体外化信息系统，它的产生加速了人类开发利用体外化媒介系统的进程。

（3）印刷传播时代

文字出现后，人类经历了漫长的手抄传播阶段。手抄传播效率低、规模小、成本高。中国古代印刷术的发明，标志着人类开始掌握文字信息的复制技术，并有了批量生产意识。古登堡印刷术和印刷机的发明使文字信息的机械化生产和大量复制成为现实。印刷技术的进步迎来了近代报刊的诞生，书籍和报纸等印刷媒介的普及在社会政治、经济和文化领域引起了巨大变革。

（4）电子传播时代

电报、电话、广播、电视、录音、录像、训一算机、卫星等电子媒介的出现和普及为人类传播带来了革命性的飞跃:①电子媒介实现了时空两个领域的突破，使远距离的实时传播成为现实; ②电子媒介形成了人类体外化的音声和影像信息系统; ③计算机的诞生使人类的信息处理、记忆和传输能力在量和质两个方面都有了巨大飞跃。电子传播技术的发展，使人类进入了一个全新的、前所未有的信息社会。

3． 简述信息对新闻工作的要求。

【答案】（1）提供信息是新闻媒介的首要功能

社会需要新闻媒介，首先就因为它们能满足人们获取信息的需求。一切宣传都必须建立在提供信息的基础上，因为信息是人们仟何行为的先决条件。

（2）新闻必须致力于消除读者的不确定性

新闻要回答人们所关心、所渴望了解的情况，每一条新闻至少不应该使读者产生新的疑惑。

（3）信息对新闻业务提出的新要求

①变一次性的终端报道为分阶段的连续报道。信息的时效性要求我们变一次性的终端报道为“事前有预测报道，事件发生后有动态报道和追踪报道，事后有反馈总结报道，，这样分阶段的连续报道。

②加强深度报道。即对信息进行深加工，抓住一个社会现象，穷根溯源，一层一层地开掘下去，直到找出事J 清发生的直接原因或根本原因。

③加强新闻的综合评述。要求作者把一个事情相关的各个方面加以综合，从而显示事情的社会影响，揭示其发展趋势。

④加强全方位报道。全方位报道又称“全息”报道，即对新闻做多侧面、多角度的报道。

4． 实施新闻舆论监督应该遵循哪些基本原则?

【答案】20世纪50年代，为了搞好新闻媒介的批评报道，毛泽东同志提出“报纸上的批评，要实行‘开、好、管’的三字方针，开—开展批评，好—开展得好，管—党委把报纸上的批评管起来”。党中央先后规定了一些基本原则，以保证正确地开展批评和自我批评的准则。这些原则具体包括以下几个方面:

（1）从有利于党和人民的利益出发，坚持正确的揭露批评

区分情况，用不同的方法对待不同性质的问题:对典型的或性质恶劣的坏人坏事，应点名批评和无情揭露; 对一般性质的错误或缺点，则不宜用点名揭露的方式，而应采用同志式的态度进行批评，以达到治病救人、说服教育的目的。

（2）实事求是是保证揭露、批评报道成功的基础

批评必须实事求是，这对新闻机构尤其重要。首先，事实要核对清楚，不但包括主要事实和关键性情节，还包括有关的细节。其次，对发生错误的原因所作的分析采取全面客观的态度。最后，写批评稿要留有一些余地，不要把话说死、说绝。

（3）适时、适量、适宜，是批评报道取得良好效果的重要一环

①适时，就是要选择适当的时机发表，特别是一些重大的批评，能够和一个时期党的中心工作或人民群众关心的问题相配合，这样可以取得更好的宣传效果。

②适量，就是批评稿的数量要适当控制。批评的数量不控制，可能使人民群众产生一片黑暗的错觉。批评和自我批评是针对人民内部矛盾的，不能采用鸣鼓而攻之的办法。应以正面表扬为主，表扬先进本身也是对落后的鞭策。

③适宜，是指批评的内容要适宜于大众新闻传播工具，就是要引起群众的共同关注。

（4）保护批评者的合法权利，保留被批评者的申诉权利

①保护批评者的合法权利，包括为不愿公开自己姓名的投诉者代为保密; 批评者如受到扫一击迫害，新闻单位应给予支持，为之伸张正义，直到事情得到合理解决。

②保留被批评者的申辩权利，要求对批评稿中有多少失实就更正多少，如果基本事实失实，报纸就应该公开赔礼道歉，并和有关单位一起做好善后工作。