导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。 A.突出重点法。 B.分段讲解法。 C.制造悬念法。 D.由点及面法。
旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该（）。 A.婉拒。 B.报告地接社。 C.报告组团社。 D.与领队协商。
为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是（）。 A.男导游员穿圆领汗衫。 B.女导游员使用香水。 C.不要吃葱.蒜等有气味的食物。 D.戴漂亮贵重的饰品。
旅游者在景点游览中突患重病，地陪应立即协同（），送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。 全陪与司机。 领队和司机。 全陪和景点工作人员。 全陪、领队和患者亲友。
为预防旅游者丢失钱物，导游人员应多做（）工作。 A.引导。 B.说服。 C.提醒。 D.协助。
导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（）。
