对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。 A.旅游团领队。 B.地陪导游员。 C.游客代表。 D.旅行社计调。
老子认为如果用“无为”的方法治理国家,一定可以把国家治理好。
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。 A.突出重点法。 B.分段讲解法。 C.制造悬念法。 D.由点及面法。
导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游员良好的()。 A.职业道德。 B.敬业精神。 C.爱国主义意识。 D.服务技能。
游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。 A.全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候。 B.地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候。 C.全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览。 D.领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览。
为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()。