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问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 程序性文件应是()。

A . 纲领性文件
B . 支持性文件
C . 主要涉及纯技术性细节
D . 不具有可操作性
E . 编制质量手册的主要依据

程序性文件编写的基本要求不包括()。 协调性。 可行性。 遵从性。 可操作性。 可检查性。 程序文件的作用和意义不包括()。 使质量体系中的各种活动得以规范、有效地进行。 体现质量管理体系预防为主的管理思想。 体现了从人治到法治的转变。 可以作为证实质量管理体系有效运行的文件。 是质量手册中原则性要求的展开与落实,通常对具体细节需要进行规定和描述。 控制文件有效版本通常包括的主要环节是()。 文件修订、文件发放、文件收回、作废文件标识。 文件编制、文件校准、文件审批、文件发放。 文件编制、文件审批、文件修订、文件发放。 文件编制、文件修订、文件发放、文件收回。 文件目录、文件发放、文件收回、作废文件标识。 以下关于质量承诺的描述中不恰当的是()。 质量承诺应与质量方针、质量目标相一致。 立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比。 其内容应具体、可操作、可检查。 承诺必须兑现。 质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面。 先编制程序文件和作业文件,再形成质量手册的编写模式优点不包括()。 可以缩短编写周期。 各级文件之间协调性好。 各级文件之间统一性好。 不需要对质量体系进行更多的分析策划过程。 质量手册能更切合实际。 程序性文件应是()。
参考答案:

  参考解析

程序文件是质量管理体系的二级文件,是对完成各项质量活动的方法所做的规定。程序文件是质量手册的支持性文件,是质量手册中原则性要求的展开与落实。每个程序文件一般应对一个要素或一组相互关联的要素进行描述。程序文件是实验室进行科学管理的制度依据,应该具有较强的可操作性和可执行性。程序文件不涉及纯技术性细节,这些细节应该在作业指导书中加以规定说明。编写程序文件时,必须以质量手册为依据,符合质量手册的相关规定和要求。程序文件应发挥承上启下的作用,能够把质量手册中的纲领性规定落实到具体的作业文件之中去。

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