增压机一段入口管线必须装有（）。 止逆阀。 截止阀。 粗滤器。 以上都不对。
前厅服务员在对客服务中，要注意发挥语言技巧，下列做法不恰当的是（）。 A、运用适当的幽默语言。 B、用第三人的缺陷和客人开玩笑。 C、在一定程度上可以附和客人的观点。 D、学会以柔克刚，避开客人的激烈言辞。
为吸引客人注意力，下列做法不恰当的是（）。 A、行为举止大方、得体，表情和善。 B、将头发染成黄、红双色。 C、佩带印有本饭店吉祥物的徽章。 D、保持良好的仪表、仪容，并注重细节到修饰。
（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。 A、多才多艺的现代“看门人”。 B、网络化。 C、为各国客人提供平等服务。 D、以经济效益为中心。
当并挂两国国旗时，（）。 A、左挂国旗幅面较小的国旗。 B、右挂国旗幅面较大的国旗。 C、左挂客方国旗。 D、右挂客方国旗。
对于老年客人，一般不适宜推荐（）的客房供其住宿。
