● 摘要
交警压力管理是公共管理的重要课题,也是公安队伍管理研究的重要内容。近年来,随着东莞经济、社会的高速发展,繁重艰巨的工作任务,亟待健全的法律法规,止步不前的群众满意值,给基层交警带来了无限的困惑,由此产生了一系列心理问题。如何缓解新时期、新形势下基层交警的心理压力问题,对基层交警的身心健康和整个交警队伍的发展有着至关重要的作用。
本文综合运用管理学、社会学、心理学、统计学等多种学科的分析方法和手段,对东莞市公安局1600余名交通警察心理健康状况做了调查与研究。调查和研究发现,东莞交警心理问题突出,心理健康状况不容乐观。本文从公共管理的角度分析原因,提出解决对策。本文共有三部分内容组成:第一部分是阐述交警个体产生心理问题的公共管理学理论基础,论证基层交警产生心理问题的危害,阐述开展心理健康工作的重要性和必要性,主要探讨交警个体与公共管理之间的关系;第二部分是心理健康的主要内容和依据,探讨心理健康的评判依据,阐述东莞交警心理问题的内容,分析产生问题的原因;第三部分是探讨交警心理健康问题的应对之策。
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