● 摘要
随着移动通信技术的不断发展,特别是移动终端技术和通信技术的不断发展和完善,在移动终端上下载安装手机营业厅管理软件,为用户提供利用手机进行手机业务远程办理的图形化操作功能,不仅方便了客户的手机业务办理,同时也极大的提高了用户体验。手机营业厅具备了网上营业厅信息量大、使用文字图片描述业务、可以与用户进行多次交互操作等优点,因此手机营业厅成为了电信运营商电子营销渠道最为重要的发展方向之一。
在中国移动和中国电信两大运行商相继推出了自己的手机营业厅之后,为了适应时代和潮流的发展,同时为了继续保持中国联通的竞争优势,中国联通必须拥有自己的手机营业厅。在分析了中国移动和中国电信手机营业厅的优缺点之后,根据中国联通电子营销渠道建设的现状以及特点,充分考虑新时代客户对手机营业厅的需求,本文实现了具有自身特色的中国联通手机营业厅。
本文在进行中国联通手机营业厅系统设计时,主要通过采用NGBoss统一平台来进行具体业务的建设,以方便在联通业务更改时,只需要更改NGBoss平台业务功能,从而提高了系统开发的效率,降低了系统开发成本。采用Redis来搭建分布式缓存系统作为SSH和数据库之间的缓存系统从而提高了系统的响应性能。并采用Json技术来描述服务器端与客户端之间同步的数据,从而减少了用户流量的消耗,并且保证了系统的可扩展性。采用了Android+Html5+CSS技术,保证了系统具有非常的用户体验。中国联通手机营业厅真正做到了“方便快捷,流畅体验”。