关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法，正确的是（）。 这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响。 这种方法可以强化员工对工作过程的重视。 这种方法重视结果，目标明确。 这种方法的导向性不强，引导性差。
基于功能的视角，服务可以分为（）。 流通性服务。 生产者服务。 商业性服务。 消费性服务。 公共性服务。
溶血性黄疸时，尿胆红素（）。 轻度增加。 正常或稍增加。 增多。 阴性。 强阳性。
记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。 不良事故评估法。 强制分布法。 配对比较法。 关键事件法。
为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（）。 360°评估法。 行为锚定法。 标杆超越法。 关键绩效指标法。
下列可能导致均衡运量减少的是（）。
