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问题:

[单选] 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列()因素决定的。

A . 客户的期望和感知
B . B.客户韵抱怨和忠诚
C . C.产品的质量和价格
D . D.产品的性能和价格

建立计算机网络的目的主要是为了实现数据通信和()。 当排出压力为常数时,往复泵的转数增大,其轴功率将()。 A、增大。 B、减小。 C、不变。 D、无法确定。 往复泵的实际H—N曲线离开原点的原因是由于()的存在。 A、水力损失。 B、容积损失。 C、机械损失。 D、动力损失。 对客户持久性、牢固性和稳定性的分析主要是运用时间序列模型中的()方法。 孤立点分析。 分类分析。 趋势分析。 关联分析。 在往复泵排出压力小于额定压力情况下,其效率将随排出压力的提高而()。 A、增大。 B、减小。 C、不变。 D、无法确定。 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列()因素决定的。
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