题目：北京千禾老年公寓业务管理系统设计与实施

养老机构信息化极大促进了养老服务管理的科学化、专业化，我国很多大型的养老机构开始将信息技术应用到机构的业务管理工作中，通过将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、定量的事情信息化，强化养老机构的内部管理，为解决养老机构迅速发展壮大中出现的流程管理、专门管理和综合管理问题提供支撑，极大地提升了养老机构提供服务产品的整体水平，并推动服务产品向个性化、定制化发展，提高客户满意度。

千禾老年公寓业务管理系统是为养老机构管理者实现业务管理信息化而设计和实施一个信息系统，主要为了满足养老机构基本业务管理需求，例如老人管理、员工管理、服务管理、位置管理、物品管理、工作任务管理等，保证业务数据的完整、准确，查询和统计方便快捷。

系统总体设计中采用了B/S结构模式，系统开发中应用了JAVA、J2EE等技术和方法，利用Erwin完成了数据设计，并将总体设计与数据有机结合起来，实现了系统老人管理、员工管理、生活照料管理、呼叫系统管理、物品管理、工作任务管理六大主要功能，经过测试实施后，基本达到了养老机构业务管理网络化和数字化目标，满足了管理者的使用要求，大幅提升了工作效率。