心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极地暗示，诱导逝者家属进行()。 A、个人保护 。 B、自我检查 。 C、自我抚慰 。 D、身体锻炼。
丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持。 A、理解、关心 。 B、意见、建议 。 C、观点、看法 。 D、看法、理解。
丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等 A、欲哭无泪 。 B、欲罢不能 。 C、解脱 。 D、放松。
殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则，从单位的实际情况出发，挖掘现有设备的潜力。 A、火化设施 。 B、殡葬用具 。 C、殡仪用品 。 D、殡葬设备。
殡仪场所的消毒目的是控制传染源和()，进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。 A、切断传播途径 。 B、消灭病媒昆虫 。 C、清洁环境 。 D、净化空气。
当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，()，晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。
