用人单位规章制度的对人效力范围，是指用人单位规章制度对什么人生效的问题，亦即适用于哪些人。企业规章制度对人的效力应包括（）。 A、全体职工。 B、部分职工。 C、企业自己。 D、企业来的外访人员。
下列用人单位可以代扣劳动者工资的情形有（）。 A、用人单位代扣代缴劳动者个人所得税。 B、用人单位可以代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费。 C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费。 D、用人单位代扣被劳动者损坏的设备的费用。
劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有（）。 A、及时沟通。 B、安抚职工情绪。 C、把握争议焦点。 D、在双方协商过程中起主导作用。
工作分析的作用包括（） A、任用合格人员。 B、制定有效的人事预测方案和人事计划。 C、提高工作和生产效率。 D、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
按用户用电性质，可分（） A、一级负荷。 B、二级负荷。 C、三级负荷。 D、四级负荷。 E、五级负荷。
下列有关劳动争议诉讼中的第二审程序，表述正确的有（）。
