接待客户是应主动迎上，初次见面还应主动自我介绍，双手递送名片（文字正面朝向对方）；如果名片中有不常用的字，应将自己的名字读一遍，以方便对方称呼。接受名片，食指与拇指轻轻夹住，双手接受。（） 正确。 错误。
个人客户服务精细化管理项目是核心竞争力项目的深化和延展。（） 正确。 错误。
以外科闻名于世的华佗亦精于____，创立了著名的____穴。 正确。 错误。
在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（） 正确。 错误。
耳穴治疗疾病时的常用选穴原则为（） 正确。 错误。
个人客户经理可以代客户在业务申请书上签字。（）
