基准的分类有什么？
控制系统通过（）来完成规定的呼叫处理、维护和管理的功能逻辑。 维护管理系统。 操作系统。 执行软件系统。 呼叫处理程序。
串级调节系统投自动时，应按（）的顺序。
油品蒸发损耗与油品性质、密度、油面压力、油品温度、油罐气体空间大小、（）等因素有关。 A、油品体积。 B、油面面积。 C、油罐容积。 D、油罐表面面积。
在客户关系管理战略里，“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理？（）。 客户满意度。 客户忠诚度。 客户状态。 客户成本。
控制系统的硬件中存储器一般指的是内部存储器，根据访问方式可以分成（）等；存储器容量的大小也会对系统的处理能力产生影响。
