沟通障碍的存在最可能导致（） 生产力下降。 敌对升级。 士气低落。 冲突增加。 压力上升。
Tyhurst理论的危机过程除了退却阶段、创伤后阶段外还有（）。 开始阶段。 平衡阶段。 作用阶段。 诱发阶段。 进取阶段。
关于中国文学，下列说法正确的有（） 《过秦论》的作者是贾谊。 《春秋》三传分别是：《左传》、《公羊传》、《谷梁传》。 “诗三百，一言以蔽之，曰思无邪”这句话出自《论语》。 《国殇》是《九歌》中祭祀祖先的作品。 “知人者智，自知者明胜人有力，自胜者强”出自《道德经》。
最先提出危机理论的是（）。 Lindemann。 Tyhurst。 Caplan。 Swanson。 Carbon。
西方戏剧的基本样式包括：（） A、影视剧，歌剧和芭蕾舞剧。 B、话剧，影视剧和芭蕾舞剧。 C、话剧，歌剧和影视剧。 D、话剧，歌剧和芭蕾舞剧。
投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该：（）
