[多选] 小道消息的目标包括（）

A . 建构和缓解焦虑
B . 将支离破碎的信息说得完整
C . 将群体成员或局外人组成一个整体
D . 表明信息发送者的地位或权力
E . 强化正式沟通效果

群体凝聚力投射影响人的优势动机变化的因素有（）兴趣。习惯。爱好。价值观。抱负水准。组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是（）学院型。俱乐部型。棒球队型。堡垒型。以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是（）操作程序更新。开辟新市场。工艺流程自动化。报酬制度改革。小道消息的目标包括（）

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