油品储运中，对于量油尺的测量，一般按（）进行修正。 A、内插法。 B、外推法。 C、求平均值法。 D、就近原则。
CRM应用系统具有以下哪些特点（） 综合性。 集成性。 一般化。 高技术性。
下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道：（）。 现有客户。 潜在客户。 已失去客户。 竞争者客户。
企业实施客户关系管理的最终目的是（）。 把握客户的消费动态。 针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值。 做好客户服务工作。 尽可能多的收集客户信息。
交换机的可靠性指标是指要有（）的正确呼叫处理能力。 99.97％。 99.98％。 99.99％。 100％。
用于消除可变系统误差的方法有（）。
