《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。 顾客与市场。 资源。 过程管理。 经营结果。
王四欠刘三6万元货款，刘三向法院申请了支付令，王四收到支付令的第14天，通过电子邮件向法院提出异议，只写了一句话，表明自己没欠刘三的货款，下列说法正确的有：() 刘三的异议不成立，因为未采取书面形式。 刘三的异议不成立，因为其缺乏根据。 异议成立，支付令失效，刘三可以另行起诉。 异议成立，督促程序终结，王四无须阐明异议理由与根据。
《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（）。 远见卓识的领导。 战略导向。 顾客驱动。 逻辑推理。 合作共赢。
画家齐某将其创作的《仕女图》卖给画店老板李某。后来齐某所在单位拟举办一次美术展览，齐某于是去找李某要画参加展览，李某恐怕画丢了，不同意。齐某于是请人去吓唬李某。后来李某一怒之下将该画撕毁。齐某亍是状告李某侵犯其著作权。下列有关处理该纠纷的表述中正确的有哪l些? 齐某对该画享有著作权。 李某对该画享有所有权。 该画的展览权帅李某。 李某不侵犯齐某的著作权。
关于工作设计的说法，正确的是()。 工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程。 工作设计可以使工作更加人性化。 工作设计应以工作评价为基础。 工作设计的主要方法是关键绩效指标法。
根据GB／T19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。
