2016年东北师范大学政法学院818管理学与政治学之《现代管理学原理》考研必备复习题库及答案
● 摘要
一、判断题
1. 合乎道德的管理主要是为了企业获利。
【答案】这种观点是错误的。企业是一个以营利为日的的社会经济组织。合乎道德的管理并不主要是为了使企业获利,而是使企业获得一种长期的社会效益和经济利益。具体原因如下:
(1)合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任。
(2)合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。有时,为了社会整体的利益,甚至不惜在短期内牺牲组织自身的利益。
(3)合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系。合乎道德的管理者知道,组织与利益相关者是相互依存的。
(4)合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作日的。组织行为的日的是为了人。
(5)合乎道德的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就。
(6)合乎道德的管理具有自律的特征。有时,社会舆论和内心信念能唤醒人们的良知和羞耻感、内疚感,从而对其行为进行自我调节。
(7)合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。组织的价值观不是个人价值观的简单汇总,而是组织所推崇的并为全体(或大多数)成员所认同的价值观。
因此,合乎道德的管理部分目的是为了企业获利。
2. 管理学是一门综合性的应用科学。( )
【答案】对
3. 买方市场的条件下,企业应该注重自身的条件和生产能力
【答案】这种观点不全面。在买方市场条件下,企业应该要注重根据消费者的需求来组织生产,也要注重自身条件和能力。具体内容如下:
(1)买方市场是指供给大于需求,商品价格有下降趋势,买方在交易市场上处于有利地位趋势。因此,会导致卖方之问竞相抛售,买方有任意选择商品的主动权。企业要想在激烈的竞争环境中盈利,最重要的是要根据消费者的需求组织生产。
(2)在买方市场条件下,竞争不断加剧。企业要想盈利,在根据消费者的需求组织生产的同时一,也要注重自身的条件和生产能力,这是企业的核心竞争力。提高企业自身的生产能力,创造更优越的企业条件,都能提高企业的整体经营水平,从而在市场上获得更多的市场份额和丰厚
的利润。
4. 在职权、职责、职位和利益的关系中,职位是基础。因为,在不同职位,决定了职权的大小,职责的多少和利益的多少。
【答案】T
职权与组织内的一定职位相关,是一种职位的权力。职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成下作使命,所负责的范围和承担的一系列工作任务,以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。在不同的职位就会负责不同的工作,担负不同的职责,进而也会要求不同的职权来支配资源实现目标,最终获得相应的利益。两者都来源于组织职位,并且一定的职责要求相当的职权与之匹配,做到权责对应。所以职位是基础。
5. 人力管理的第一步是人员招聘。
【答案】这种观点是错误的。人力管理的第一步是编制人力资源规划。其基本流程可分为六步,具体内容如下:
(1)人力资源规划
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源下作的方案。
(2)员工招聘与配置
员工招聘就是要按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中常用的招聘方法有招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试。
(3)绩效考评
绩效考评就是对人及其下作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对口常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
(4)培训与开发
培训与开发是指组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工的工作绩效的提高。
(5)薪酬福利管理
薪酬独立管理是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。其制订的步骤:①制定薪酬策略;
②工作分析;
③薪酬调查;
④薪酬结构设计;
⑤薪酬分级和定薪;
⑥薪酬制度的控制和管理。
(6)劳动关系
劳动关系就是指劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。
二、单选题
6. 最分权化的网络是( )。
A. 轮型
B 风车型
C. 圆型
D. 星型
E.Y 型
【答案】D
7. "U ”型组织结构是指( )。
A. 直线制组织结构
B 职能制组织结构
C. 事业部制组织结构
D. 矩阵制组织结构
【答案】B
【解析】常见的组织结构形式主要有:
①直线制组织结构,又称“军队型”结构,是指组织中的各种职位按垂直系统直线排列,各级行政主管行使统一指挥和管理职能,不设专门职能机构的结构;
②职能制组织结构,又称“U 形”结构,是指在各级行政主管之下,根据业务活动的相似性来设立拥有相应的管理职责和权力的管理职能部门,在其职能范围内有权直接指挥下级单位的结构;
③直线职能制组织结构,是指以直线为基础,在各级行政主管下设置相应的职能部门,分别从事专\}I}管理,作为该级行政主管的助手,实行行政主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合的结构;
④事业部制组织结构,又称“M 形”结构,是指在公司总部领导下设立若干个独立核算的事业部,公司总部主要充当外部监管者角色,对各事业部的活动进行协调和控制,同时提供财务、法律等支援服务的结构。
8. 俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ( )。
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率