梅毒的潜伏期一般为（） 24小时。 1～2天。 3～7天。 2～4周。 3～7个月。
社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因在研究的准备阶段，老贾应该（）。 对"青少年不良行为"进行操作化，形成可测量的指标。 安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量。 进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查。 推论研究问题的普遍性和代表性。
下列关于遗嘱特征的说法，错误的是（）。 遗嘱是一种单方行为的产物。 遗嘱必须是立遗嘱人生前亲自独立实施的民事行为。 遗嘱有一定的形式。 遗嘱不具有一定的形式。
对一般客户群提供（）服务。 无差别一致性。 一体化。 集成化。 差异化。
甲公司是一家稀有金属冶炼厂，产品销往世界很多国家和地区。下列选项中，能够帮助该公司有效建立竞争优势的措施有（）。 加大研发力度，申请专利。 聘用专业的冶炼技术人员。 购买功能强大的信息系统。 控制该稀有金属的矿山开采权。
善于管理和控制自己情绪和行动的能力叫（）。
