为客人上菜时，应该说：“（）”。 对不起，请让一让。 喂，请别回身。 菜来了。 先生，上菜了。
炮眼深度为0.6～1.0米时，封泥长度不得小于炮眼深度的（）。 A、1/2。 B、1/3。 C、1/4。 D、1/5。
连锁企业形象的内容包括（） 商品形象。 员工形象。 服务形象。 社会形象。 社会形象。
连锁经营企业的发展要考虑的因素（） 资本因素。 方向因素。 速度因素。 方式因素。 经济因素。 社会因素。
千斤顶应设置在平整、坚实处，并用垫木垫平。千斤顶应与地面垂直，其底部与重物的接触面应加防滑垫层。
差异化的主要内容有（）
