在话务员操作记录统计系统中，有（）统计功能。 ["A、4种","B、5种","C、7种","D、9种"]
以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（） ["客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构","每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成","客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小","根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户"]
当客户为企业做出较大的贡献，企业与客户交易量处于较高的盈利时期，这是客户关系生命周期的（） ["稳定期","退化期","考察期","形成期"]
集气管的荒煤气温度应在（）。 ["A．50℃左右","B．90℃左右","C．200℃左右","D．600℃左右"]
机房防静电的基本措施是设置良好的（）。 ["A、密封设施 ","B、消防器材 ","C、接地系统 ","D、报警系统"]
什么是仪表的反应时间？
