《医院感染暴发报告及处置管理规范》规定，医院发现以下情形时，应当于12小时内向所在地县级卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告。（） A、5例以上疑似医院感染暴发；。 B、3例以上医院感染暴发；。 C、出现医院感染散发；。 D、5例以上医院感染暴发；。 E、由于医院感染暴发直接导致患者死亡。。
文明服务的基本要求是（）。 A．三声服务。 B．称谓要得体，学会使用敬语、问候语。 C．服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。 D．语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右。 E．掌握处理应急事件的语言。
接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。 A．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。。 B．在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。。 C．互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。。 D．递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。。 E．如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。。
建筑是指（）的总称。 A.建筑物。 B.构筑物。 C.建筑物、构筑物。 D.建造物、构造物。
有限责任公司股东的出资形式包括（）。 实物。 知识产权。 土地使用权。 贩毒的钱。 荣誉权。
预防与控制非结核分枝杆菌医院感染的有效措施是：（）
