● 摘要
微博,作为数字信息技术发展的成果,凭借其信息传播的即时性,互动性和裂变性的独特优势,已经超越了网络论坛和博客,成为了我国互联网络中最主要的信息来源和舆论场。微博的迅猛发展引起了党和政府的高度重视,自 2010 年以来,各地方政府纷纷开通政务微博,政务微博日渐成为了政府党政机构公开政务信息、了解社情民意、为民服务和网络问政的新平台。自 2011年“政务微博元年”以来,我国的政务微博不断发展成熟,在政府提升社会管理和公共服务水平等方面发挥了巨大作用,但在政务微博的运行实践中也暴露出很多问题有待解决。
本文主要采用了文献研究法、案例研究法、描述性分析法和功能性分析等研
究方法,在对核心概念进行说明和界定的基础上,对当前我国地方政府政务微博
的发展状况进行了描述,并对其参与社会管理的功能性和运行中存在的问题进行
了分析,并在此基础上提出了提升地方政府政务微博运营效果的对策。本文的前
两章构成了文章的写作基础,第一章中主要包括了论文的选题背景及意义、国内
外学者研究文献综述、文章的研究思路和研究方法等几方面的内容;第二章主要对本文选题设计的核心概念和理论基础进行了论述;第三章全面描述了我国政务微博兴起发展的历程和当前发展的现状,并结合实际案例对地方政府政务微博的
功能效用、运行特点和发展趋势进行了分析;第四章主要结合实具体案例对政务
微博运营管理中存在的问题进行了分析和论述。第五章在前几章的分析基础上针
对存在的问题从三个方面提出了完善地方政府政务微博建设的对策:第一,地方政府公务人员要正确认识微博,提高自身的新媒体素养;第二,要完善政务微博的运营管理机制,为政务微博的发展建立系统化的、全面的制度保障体系;第三,要提升地方政府政务微博的运营操作能力,提升政务微博的服务能力和影响力。通过提出改善地方政府政务微博运营效果的对策,,以期充分发掘政务微博作为新兴政府网络问政平台对网络时代政府社会管理和公共服务的效能和意义。
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