[单选] 在打反车时，电动机将产生强烈的机械冲击.甚至发生损坏事故，所以在一般情况下不允许。（）

A . A、正确
B . B、错误

顾客对服务的满意度取决于顾客¬对服务质量的（）与其（）之间的差距。在操作时，遇到突发事故，司机一定要保持头脑清醒、镇静操作，切不可惊慌失措。（） A、正确。 B、错误。服务感知的内容一般包括（）五个层面的服务质量。根据期望水平的高低可以将服务期望分为（）三大类。在线天然气硫化氢分析多采用的方法是（）碘量法。脱硫法。增硫法。醋酸铅反应速率法。在打反车时，电动机将产生强烈的机械冲击.甚至发生损坏事故，所以在一般情况下不允许。（）

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