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问题:

[问答题,案例分析题]

某住宅小区2000年交付使用。物业服务企业已对该小区投保公众责任险。2010年,该小区1号楼部分自来水主管道开始出现漏水,物业服务企业采取抱箍堵漏措施维修。2011年4月起,漏水大范围爆发。经鉴定,简单封堵已不能解决问题,应逐步更换主管道。由于维修改造方案未确定,更换工作被搁置。2011年10月的一天,该楼业主张某家发现天花板被泡:物业服务企业紧急抢修,发现楼上自来水主管道漏水,须凿开楼上业主李某家厨房墙壁更换该段主管,经协商业主李某同意。
【问题】:

物业管理活动的基础是()。 ["物业服务合同","物业服务协议","物业管理主体","物业管理内容"] 水带系统是火场供水的基础,它主要包括() ["A、水带串联系统、水带并联系统以及水带串联和并联混合系统","B、水带串联系统、水带并联系统","C、水带串联系统、水带串联和并联混合系统","D、水带并联系统、水带串联和并联混合系统"] 某住宅小区可收费面积为10万平方米,经测算,该小区物业服务年成本为200万元,物业服务费用实行包干制。物业服务企业期望管理该项目利润率达到年服务费收入的10%。假设营业税及附加的税率为5.65%。 【问题】: 物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括()。 ["物业丈量报告 ","物业工程地质勘察报告 ","物业员工考勤和奖惩档案 ","电梯维修记录 ","业主投诉管理记录"] 下列科目中,应当计人物业服务企业利润总额的有()。 ["营业利润 ","住宅专项维修资金利息收入 ","投资净收益 ","营业外收支净额 ","补贴收入"]

某住宅小区2000年交付使用。物业服务企业已对该小区投保公众责任险。2010年,该小区1号楼部分自来水主管道开始出现漏水,物业服务企业采取抱箍堵漏措施维修。2011年4月起,漏水大范围爆发。经鉴定,简单封堵已不能解决问题,应逐步更换主管道。由于维修改造方案未确定,更换工作被搁置。2011年10月的一天,该楼业主张某家发现天花板被泡:物业服务企业紧急抢修,发现楼上自来水主管道漏水,须凿开楼上业主李某家厨房墙壁更换该段主管,经协商业主李某同意。
【问题】:

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