请简述投诉回访跟踪流程规范
风险控制措施的确定可以根据以下哪些条件，选择适用的风险控制措施。（） A、可行性、可靠性；。 B、先进性、安全性；。 C、经济合理性；。 D、技术保证和服务能力。。
以下关于备份站点的说法哪项是正确的（） 应与原业务系统具有同样的物理访问控制措施。 应容易被找到以便于在灾难发生时以备紧急情况的需要。 应部署在离原业务系统所在地较近的地方。 不需要具有和原业务系统相同的环境监控等级。
新制粘土泥浆的含砂量指标为不大于（）%。 10；。 8；。 6；。 5。。
（）位于伪顶或直接位于煤层之上的一层或几层岩层，一般由砂质页岩、泥岩、粉砂岩等容易垮落的岩层组成。 伪顶。 直接顶。 间接底。 老顶。
用于减小搜索结果的范围的方法是（）。
