2018年黑龙江科技大学817管理学复习指南[备考信息+名校考研真题+辅导讲义+核心题库+仿真&押题]
● 摘要
第五篇 控制 ......................................................................................................................................................... 114
第十四章 控制与控制过程 ................................................................................................................................. 114
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 114
第十五章 控制方法 ............................................................................................................................................. 119
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 119
第六篇 创新 ....................................................................................................................................................... 126
第十六章 管理的创新职能 ............................................................................................................................... 126
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 126
第十七章 企业技术创新 ................................................................................................................................... 132
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 132
第十八章 企业组织创新 ..................................................................................................................................... 139
本章重难点串讲 ........................................................................................................................................... 139
第四篇 专业课核心题库 ..................................................................................................................................... 146
2018年黑龙江科技大学817管理学考研核心题库 . ........................................ 146
一、核心题库—填空题 ............................................................................................................................... 146
二、核心题库—单项选择题 ....................................................................................................................... 147
三、核心题库—简答题 ............................................................................................................................... 181
四、核心题库—论述题 ............................................................................................................................... 270
五、核心题库—案例分析题 ....................................................................................................................... 316
第五篇 仿真模拟题 ............................................................................................................................................. 360
2018年黑龙江科技大学817管理学考研仿真模拟题（一） . .................................................................. 360
2018年黑龙江科技大学817管理学考研仿真模拟题（二） . ................................ 371
2018年黑龙江科技大学817管理学考研仿真模拟题（三） . ................................ 381
第六篇 专业课冲刺押题 ..................................................................................................................................... 392
2018年黑龙江科技大学817管理学考研冲刺押题（一） . .................................. 392
2018年黑龙江科技大学817管理学考研冲刺押题（二） . .................................. 401
2018年黑龙江科技大学817管理学考研冲刺押题（三） . .................................. 412
版权声明 ............................................................................................................................................................... 422
一、考试科目
目标院校：黑龙江科技大学 考试科目：管理学（817）
二、初试参考书目
《管理学》（第二版）周三多主编高等教育出版社2006年
三、适用院系
管理学院
四、招生专业目录
五、考试题型
1、填空题
2、单项选择题
3、简答题
4、论述题
5、案例分析
六、考研大纲/考研提纲
一、考试目的与要求
考试目的主要是：测试考生对管理学基本理论、基本方法的掌握程度与应用能力。考试要求主要是：
要求考生正确理解管理学的基本概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本原则、基本职
能与方法，并能在此基础上灵活运用相关知识和技能，具备较强的分析与解决实际问题的能力。
二、试卷结构（满分150分）
内容比例：
管理及管理理论约30分
计划与决策约40分
组织及人力资源约30分
控制约10分
题型比例：
客观题约30分
1．填空题约15分
2．单项选择题约15分
主观题约120分
1. 简答题约50分
2. 论述题约30分
3. 案例分析约40分
三、考试内容与要求
（一）管理及管理理论
考试内容
管理的含义与性质；管理的职能；管理者的类型、技能与角色；中外早期管理思想；古典管理理论；
行为科学理论；现代管理理论。
考试要求
1. 了解中国传统管理思想、西方早期管理思想、管理者的类型。
2. 理解管理的概念。
3. 掌握管理的基本职能、管理者的角色、管理者的技能。
4. 熟练掌握管理二重属性、泰罗的科学管理理论的主要内容、法约尔的经营管理理论的主要内容、梅
粤的人际关系学说的主要内容。
（二）计划与决策
考试内容
决策的概念、原则及依据；决策类型；决策过程及影响因素；决策方法；计划的概念及性质；计划的
类型；计划的编制过程；远景和使命；战略环境分析；战略选择；目标管理；滚动计划法。
考试要求
1. 了解决策类型及其特点、决策的依据、计划的性质、计划的类型。
2. 理解决策的概念、计划的概念、战略性计划、核心价值观、核心目标。
3. 掌握确定性决策方法、确定性决策、不确定性决策、风险型决策方法、外部一般环境、三种基本战
略姿态、滚动计划法。
4. 熟练掌握决策的原则、决策过程、决策的影响因素、计划与决策的关系、计划的编制过程、行业竞
争五力模型、目标管理的基本思想及过程。
（三）组织及人力资源
考试内容
组织与组织设计；组织部门化；组织层级化；人力资源计划；员工招聘；人员培训；绩效评估；组织
变革的一般规律；管理组织变革；组织文化及其发展。
考试要求
1. 了解集权的含义、分权的含义、授权的含义、绩效评估的概念、组织部门化的基本原则。
2. 理解组织结构、管理幅度、组织文化的概念。
3. 掌握组织设计的原则、事业部型结构的优点、权力的来源、授权的原则、人力资源计划的过程、员
工招聘的程序与方法、人员培训的方法、绩效评估的程序与方法、组织变革的动因、组织文化的功能。
4. 熟练掌握组织设计的影响因素、管理幅度设计的影响因素、组织层级化设计中的集权与分权、人力
资源计划编制的原则、外部招聘和内部提升的优缺点、组织变革的阻力及管理对策、组织文化的塑造途径。
（四）领导、激励及沟通
考试内容
的强化理论；沟通的原理；管理组织沟通；组织冲突与谈判。
考试要求
1. 了解领导的作用、领导方式的基本类型。
2. 理解领导的概念、激励的概念、沟通的概念。
3. 掌握领导权力的来源、沟通的过程、领导和管理的关系。
4. 熟练掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论、需要层次理论及其在管理中的应用、双因素理论及
其在管理中的应用、期望理论及其在管理中的应用、公平理论及其对管理的启示、强化理论及其对管理的
启示、有效沟通的障碍及实现、组织冲突的原因及管理。
（五）控制
考试内容
控制活动；控制过程；有效控制；控制方法。
考试要求
1. 了解控制的必要性、控制理论、控制方法。
2. 理解理解前馈控制的概念、同期控制的概念、反馈控制的概念。
3. 掌握控制类型。
4. 熟练掌握控制过程、有效控制。
参考书目：
《管理学》（第二版）周三多主编高等教育出版社2006年
说明：因为学校不对外公布该科目的历年真题，所以暂时没有收集到真题。通过对比不同院校众多年份的
真题我们发现其题型、出题难度、出题重点及出题风格等相似性极高，不乏有考题完全相同的情况出现，
所以本部分精选了近年兄弟院校考研真题供复习参考。
桂林电子科技大学809管理学2012年考研真题
一、名词解释（本题共五小题，每题4分，共20分）
1、管理幅度
2、制度分权
3、反馈控制
4、组织冲突
5、管理职责
二、选择填空（下列各题分别给出四个答案，但只有一个答案最恰当，请将该答案找出来，填于题后
的括号内，本题共10小题，每题3分，共30分）
1、于先生受命到一家多年亏损的企业担任厂长，到任之后，他待人热情，每天早上早早地站在工厂
门口迎候大家，遇有迟到的员工，他并不是批评和指责，而是温和地询问原因，主动帮助员工解决实际困
难，几周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，且待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件
事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？（ ）
A、个人影响权 B 、职位权力
C、专长权 D、A 和B
2、某旅游公司刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了一市场机会，他为此专门设计
了具有针对性的旅游路线与项目．并进行了前期宣传；因为项目实施涉及到交通管理、保险、环保等部门
的关系协调，致使新项目得到正式批准的时间比预期的时间晚了整整一年，由此丧失了宝贵的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？ （ ）
A 、技术技能、人际技能、概念能力都弱。
B 、技术技能、人际技能、概念能力都强。
C、技术技能和人际技能强但概念能力弱。
D 、技术技能和概念技能强但人际技能弱。
3、有关管理职能，常见的提法为： （ ）
A 、计划、组织、指挥、监督、协调；
B 、计划、组织、指挥、协调、控制；
C 、计划、组织、领导、控制；
D 、计划、组织、领导、控制、创新；
4、小王是一家企业的职员，工作中他经常接到两个来自上边的有时甚至相互冲突的命令，常使他不
知如何执行，以下哪种说法指出了导致这一现象的本质原因？（ ）
A、该公司在组织设计上采取了扁平结构。
B 、该公司在组织运作中出现了超级指挥问题。
C 、该公司的组织层次设计过多。
D 、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
5、某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤
部负责人，该负责人立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员
工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在
着什么问题？（ ）
A 、组织层次太多。 B、总经理越级指挥。
6、某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人 ，车间主任4人，
班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为：（ ）
A 、4。 B、7。
C 、22。 D、23。
7、某建筑企业在制定计划和推行目标管理中提出：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，大干五
十天，元旦把礼献”的奋斗目标，对此正确的的评价是：（ ）
A 、提法正确，鼓舞人心。
B 、目标设定太高，且表述不清。
C 、目标无法最终考核。
D 、B+C。
8、下列诸因素中不属于影响管理伦理的因素为：（ ）
A 、道德发展阶段； B、个人特征；
C 、组织类型； D、组织文化
9、组织文化的核心是：（ ）
A 、组织价值观； B、以人为主体的人本文化；
C 、组织经营作风； D、组织的精神风貌；
10、根据业务活动的相似性来设立管理部门叫做：（ ）
A 、流程部门化； B、产品部门化；
C 、职能部门化； D、区域部门化；
三、判断正误（本题共10小题，请根据个人判断分别对每一小题说法的正确性做出判断，对的打“√”，
错误的打“х”，每题2分，共20分）
1、企业家精神的真谛就是创新，创新是一种管理职能。 （ ）
2、管理是由心知所驱使的唯一无处不在的人类活动。 （ ）
3、泰勒是行为科学学派的代表人物。 （ ）
4、非正式组织不仅存在于工人之中，而且存在于管理人员、技术人员之中。（ ）
5、权力与责任是对等的，一般来说，权力越大，承担的责任越大。 （ ）
6、拟定多个行动方案是决策的首要步骤。 （ ）
7、外部招聘干部可以缓解和平息内部竞争者之间的紧张关系。 （ ）
8、管理的本质是协调。 （ ）
9、激励力的大小主要取决于效价与概率两个要素。 （ ）
10、领导层次越高，需要的技术技能越高。 （ ）
四、简答题（本题共5小题，每题6分，共30分）
1、列举6本你读过的管理学著作或管理类杂志的名称？
2、决策的一般程序是什么？
3、如何理解管理的责任原理？其实质是什么？
4、什么叫组织文化？其基本结构是怎样的？
5、管理学的研究对象及研究方法各是什么？
五、论述题（本题共2小题，每题15分，共30分）
1、试述管理的一般过程及内容？
2、试述如何克服沟通中的障碍？
邯钢从1991年元月在企业内部推行“模拟市场核算，成本否决”的经营机制，这一经营机制的基本模式是：市场——倒推——否决——全员。
市场——企业主动走向市场，内部实行模拟市场机制，把市场机制引入企业内部经营管理，内部核算的计划价格（原燃材料、辅料、产成品、半成品、耐火材料）一律改为市场价，根据市场上产品售价和采购原料的市场价来计算目标成本和利润。
倒推——将过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法，改为“倒推”的办法，即从产品在市场上被承认能接受的价格开始，一个工序一个工序剖析其潜在效益，从后向前核定，直到原材料采购。
否决——完不成成本指标，别的工作干得再好，也要否决全部奖金；连续完不成，否决内部升级。 全员——降低成本是企业上至厂长下至每一个职工的事，每一个人都要分担成本指标或费用指标，实行全员、全过程的成本管理。
在推行这一机制中，他们着重抓了四个方面的工作。
1、 突出一个“效”字，反复进行测算，确定合理先进、效益最佳化的单位产品目标成本。他们本着“亏损产品不亏损，盈利产品多盈利”这样一个原则，核定出全厂53个主要产品品种、规格的内部成本和内部利润。
2、 落实一个“责”字，层层分解指标，形成责任共同体。为把成本指标落到实处，在总厂下达成本指标之后，各单位进一步将构成产品成本的各项指标层层分解落实到有关科室、工段、班组和职工个人，层层签订承包协议，并与奖惩挂钩，使责、权、利相统一，使每个单位、每个职工的工作都与市场挂起钩来，经受市场的考验，真正形成了“市场重担众人挑，人人肩上有指标”的责任体系。
3、 把握一个“严”字，严格奖惩考核，强化对新的经营机制的操作和管理。为促使模拟市场核算这一机制的高效运转，防止可能出现“上有政策，下有对策”等弄虚作假现象，总厂制定并坚持了四条原则：一是按“高进高出”核定的所有产品的成本加税必低于市场销售价，其利润起码要等于零；二是经过预测和努力仍然赔钱的产品，在完成国家指令计划后停产整顿，停产期间免发有关单位的全部奖金；三是在全厂实行成本否决制度，凡完不成成本、费用指标的单位，不讲客观，一律免发当月全部奖金，但累计完成后可补发，旨在促进各单位以丰补歉，确保一年成本指标的完成；四是为防止成本不实和出现不合理的挂账及待摊，总厂每月进行一次全厂性的物料总平衡，对各单位的原燃材料进行盘点、查库和查账，账物不符的要重新计算，完不成的否决全部奖金，并延缓升级时间。
4、 立足一个“优”字，优化机构设置，促进新机制的高效运转。为保新的经营机制正常高效地运转，企业的管理体制和管理职能必须与之相适应。5年来，根据模拟市场核算的需要，全厂先后新建或充实加强了质量、销售、财务、计划、外经、预决算、审计、公关、备件管理机构，进一步强化和理顺了管理职能，对保证模拟市场核算这一新机制的高效运行发挥了重要作用。
推行这一机制5年来，企业展现出蓬勃生机和活力，产品成本逐年下降，经济效益稳步增长。按同口径计算，1991年到1993年，成本逐年下降6.36%、4.83%、6.13%，1994年可比产品成本下降8.9%，1995年又下降1%，实现利润由1990年的1991万元，1991年达到5020万元，1992年1.49亿元，1993年4.5亿元，1994年7.8亿元，1995年在钢材平均售价比上年每吨下降292元，钢材平均售价2070元（不含税）的不利条件下，实现利润7.09亿元，在全省名列榜首，在全国冶金行业也位居前列。综合经济效益指数、人创利润和利税、全员劳动生产率等均居全国同行业前列。
分析上述案例，你从中得到哪些结论？
常州大学881管理学2013年考研真题（A 卷）
一、名词解释（共5题，每题5分，共计25分）
1. 集权
2. 战略性计划
3. 市场细分
4. 激励
二、简答题（共5题，每题8分，共计40分）
1. 简述科学管理理论的主要内容。
2. 试述计划与决策的区别和联系。
3. 简述有效控制的基本特征。
4. 简述组织设计的任务和原则。
5. 简述驱动行业竞争的五种力量。
三、论述题（共4题，每题15分，共计60分）
1. 论述H 标管理的基本思想及其过程。
2. 为什么决策应遵被满意原则衙不是最优原则？
3. 某公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，试述影响有效沟通的主要障碍因素。
4. 试述创新和维持的关系。
四、案例分析题（共1题，每题25分，共计25分）
保罗的领导方式
保罗1971年从美国中西部的一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后，到一家大型的会计师事务所的芝加哥办事处工作，由此开始了他的职业生涯。9年后，保罗成为该公司一名最年轻的合伙人。公司执行委员会发现了保罗的领导潜能和进取心，遂在1983年指派他到纽约郊区开办一个新的办事处。其最主要的工作是审计，这要求有关人员具有较强的判断力和自我控制力。保罗主张工作人员以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的办法却是相当不明确的。
办事处发展得很快，到1988年，专业人员已达30名，保罗也被认为是一位很成功的领导者和管理人员。 1989年初，保罗被提升为达拉斯的经营合伙人。在达拉斯，保罗采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同一种富有进取心的管理方式，马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制定了短期和长期的客户开发计划。职员人数增加得相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快，办事处有了约40名专业人员。
但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效。办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上意识到办事处的人员过多了，因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工，以减少开支。
保罗相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他原有的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员，以适应预期增加的业务工作量。但预期中的新业务并没有接来，所以又重新缩减了员工队伍。在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”，13名专业人员被解雇了。
伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到新泽西的一个办事处，在那里他的领导方式又显示出很好的效果。
根据以上案例，回答以下问题：
1. 保罗作为一位领导者，其权力的来源主要是什么？（5分）
2. 这个案例是更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？（10分）
3. 保罗在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没能成功？其影响因素有哪些？（10分）
武汉纺织大学820管理学2014年考研真题
一、名词解释（每题5分，共30分）
1. 激励
2. 成果控制
4. 组织变革
5. 风险决策
6. 负强化
二、填空题（每空1分，共15分）
1. 亨利•明茨伯格的研究中管理者扮演着十种角色，这些角色可归入三大类_____、_____、_____。
2. 美国著名行为科学家道格拉斯•麦格雷戈在《企业的人性方面》提出了著名_____理论和_____理论。
3. 亚当•斯密在1776年《国民财富的性质和原因研究》一书中，系统阐述了_____论及_____理论。
4. 厄威克认为，科学调查和分析是指导一切管理职能的基本原则，并在此基础上确定了与主要职能相适应的三项指导原则_____、_____、_____。
5. 按照方向，沟通可分为_____、_____、_____和_____。
6. 科学管理的创始人是美国人_____。
三、单项选择题（每题2分，共10分）
1. 管理的本质是（ ）
A 、计划B 、控制
C 、协调D 、决策
2. 管理就是决策是（ ）提出的。
A 、泰罗B 、西蒙
C 、法约尔D 、罗宾斯
3. 下列不属于保健因素的是（ ）
A 、监督B 、与上级的关系
C 、工作安全D 、责任
4. 人的本性是坏的，属于（ ）理论
A 、X 理论B 、Y 理论
C 、超Y 理论D 、Z 理论
5. 在决策中，用于解决例行问题的决策一般是（ ）。
A 、程序化决策B 、风险型决策
C 、确定型决策D 、非程序化决策
四、简答题（每题10分，共50分）
1. 古典决策理论的主要内容。
2. 谈谈组织变革的内容。
3. 非正式组织的影响。
4. 人群关系理论的主要内容。
5. 企业社会责任的五个主要体现。
五、论述题（45分）
科学管理理论的主要观点及其评价。
中国人民解放军后勤工程学院838管理学2015年考研真题
一、多项选择题（每小题有一个或一个以上的选项是正确的，少选、多选或不选均不能得分。每小题2分，共30分）
1. 在组织的五个基本要素中，管理的媒介是( )。
B 、信息
C 、组织
D 、目的
2. 美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—责任是( )。
A 、管理管理者
B 、管理一个组织
C 、管理工作和工人
D 、从事管理活动
3. 管理的对象是( )。
A 、人
B 、信息
C 、机构
D 、目的
E 、物
4. 管理学的特点有( )。
A 、一般性
B 、边缘性
C 、历史性
D 、多学科性
E 、实践性
5. 一般可以将一个组织划分为( )几个层次。
A 、战略规划层
B 、上层
C 、中层
D 、执行层
E 、基层
6. 法约尔提出的管理五职能或要素是( )。
A 、计划、组织、决策、领导、控制
B 、计划、组织、领导、协调、控制
C 、计划、组织、指挥、协调、控制
D 、计划、组织、决策、指挥、控制
7.( )提出了重视管理中人的因素。
A 、铁锹实验
B 、金属切制实验
C 、霍桑试验
D 、搬运生铁试验
8. 职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、( )
A 、难以形成统一的政策
B 、不利于高级管理人员的培养
C 、会出现多头领导
D 、部门之间活动不协调
9. 组织中不利于分权的因素有（ ）。
A 、组织规模
B 、活动的分散性
。
D 、缺乏良好训练的管理人员
10. 下面关于领导授权意义的说法错误的是（ ）。
A 、使组织成员，相信自己有能力
B 、为自己的工作意义，提高工作效率
C 、减少领导者的工作量和责任
D 、织成员在工作中全身心地投入，承担起自己的责任
11. 下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（ ）
A 、情境理论
B 、菲德勒的权变理论
C 、途径—目标理论
D 、领导风格连续流一体理论
12. 下面说法正确的是（ ）。
A 、领导等于建立关系、等于沟通
B 、领导主要是事实、情感取向和基本观点等内容的传递
C 、领导者必须消灭小道消息
D 、沟通过滤都是出于自己的特殊利益
13. 构成个人权力的基础的是（ ）。
A 、惩罚权和奖励权
B 、合法权和奖惩权
C 、合法权的专长权
D 、模范权和专长权
14. 下面哪个理论关注下属的成熟度？（ ）
A 、领导替代理论
B 、途径—目标理论
C 、情景理论
D 、领导者参与模型
15. 内容型激励理论主要包括（ ）。
A 、需要层次理论
B 、双因素理论
C 、期望理论
D 、公平理论
E 、强化理论
二、名词解释（每题5分，共40分）
1. 管理创新
2. 职能职权
3. 管理学
4. 企业社会责任的社会经济观
5. 成熟度
6. 领导
7. 路径—目标理论
8. 目标管理
三、简答题（每题8分，共40分）
2. 管理者和被管理者的工作条件如何影响管理幅度？
3. 目标管理有何作用？
4. 决策的过程包括哪些步骤？
5. 简述管理方格理论。
四、阐述题（每题20分，共40分）
1. 论述在实践中如何进行有效沟通。
2. 结合实际，谈谈虚拟组织结构的发展和影响。
沈阳农业大学862管理学2016年考研真题
一、概念题（25分，共5小题，每小题5分）
1. 管理
2. 沟通
3. 决策
4. 目标管理
5. 授权
二简答题（共50分，共5小题，每小題10分)
1. 请简述泰罗所创立的科学管理理论的主耍内容井进行评价
2. 要为学校设计沈农“银杏文化节" 活动，应按照什么样的程序来编制这份活动计划？
3. 请利用管理幅度与管理层次之间的反向变动关系规律，比较“扁平型”和“高长型”组织结构的特点.
4. 请说明应如何理解冲突的作用，并树立现代冲突观？
5. 控制工作的基本程序应包括哪些阶段？
三、案例分析题（共30分，共2小题，每小题15分）
S 公司为一家冰箱生产企业，对该公司三个部门经理进行了有关领导方式的调查：
张经理：强调对生产过程、产量控制的必要性. 坚称下属必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。他认为下属工作不主动、不努力，所以，只好不断他加强监督并且部门决策只能由他自己一个人做出。
李经理：认为每个员工都有人权，常为员工做一些小事，以表示对员工过去几个月工作的肯定。李经理不愿意为难别人，强调气氛要和谐，也愿意请员工参与其决策过程。
王经理：相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样，他主张，一旦给一个员工分配了工作，就让他以自己的方式去做，取消工作检査。
问题：1. 请阐述三种领导方式理论的内容，并分析三个部门经理的领导方式。(15分）
2. 请阐述人性假设理论的Y 理论，案例中哪位更符合Y 理论？为什么*(15分）
四、计算题（共15分，共3小题，每小题5分）
某企业生产某产品的固定成本为800万元，单位吿价2000元/件，单位可变成本为1200元/件，问：
(1)应按什么规模生产销售才能盈利？(5分）
(2)若企业目标利润为400万元，企业应至少充成多少产销量?(5分）
(3)若本年销量为20000件，其利润额或亏损额垃多少？（5分）
五、论述题（共30分，共1小腿）
请阐述“需求层次理论〃及“期望理论”的主要内容，并分别利用上述两个理论分析自己考研过程中能够积极