简述行政职业能力测验各测验题型。
服务质量和服务满意对顾客忠诚的影响不同表现在（） 顾客满意对行为性忠诚有直接的影响，而服务质量对顾客的行为性忠诚没有直接影响。 只有高的服务质量，而没有高的顾客满意度，尽管达到了顾客认知、情感的忠诚，但不会有顾客的反复购买。 只有顾客的满意度积累逐渐形成态度忠诚，最后才由态度忠诚来促使行为忠诚。 满意度与顾客忠诚的关系，只有非常满意才能提高忠诚顾客保留率。
下列哪一类灯具不是当今汽车前大灯的主流类型？（） 卤素大灯。 乙炔气前照灯。 氙气大灯。 LED大灯。
使生产经理人增强其营销意识，可以（） 分散营业收入责任。 对内营销。 以程序手册来控制。
（）是指由保证人对被保证人因行为的不忠实或不履行契约义务所致权利人的损失予以赔偿的契约。
