当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十一章邮政储蓄特列业务处理题库

问题:

[单选] 定期凭证挂失必须在()任一联网网点办理。(五级、四级)

A . A、全国
B . B、省内
C . C、开户局
D . D、县市内

对于取款交易,原则上应以()状态为准。(五级、四级) A、开户局 。 B、交易局 。 C、市中心 。 D、省中心。 补发新折,不打印所有明细的是()。(五级、四级) A、活期 。 B、零整 。 C、存本 。 D、整零。 活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回()办理。(五级、四级) A、省内 。 B、全国 。 C、县(市)内 。 D、开户局。 若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级) A、为客户办理正式挂失手续 。 B、不为客户办理任何挂失手续 。 C、先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 。 D、要求客户取得其它有效证件后再来办理 。 本地临时挂失有效期为()天。(五级、四级) A、2天 。 B、5天 。 C、7天 。 D、20天。 定期凭证挂失必须在()任一联网网点办理。(五级、四级)
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