问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 领导者非权力性影响力的特点是（）
A.由外界赋予的影响力。B.具有强迫性和不可抗拒性。C.影响力稳定而持久。D.随职位升高而增强。E.激励作用有限。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）
A.高工作，高关系。B.高工作，低关系。C.中工作，中关系。D.低工作，高关系。E.低工作，低关系。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 护士长根据某位护士的能力和知识水平授予相应难度的任务，其遵循的授权原则是（）
监督控制。合理合法。以信为重。权责对等。视能授权。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 对授权理解正确的是（）
授权后领导不再承担最终的责任。被授予的下属具有一定的权利和责任。被授权的下属无自主权。被授权的下属无需监管。授权是领导者逃避工作和责任的一种方式。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 哈佛大学威廉-詹姆士通过对员工激励的研究，提出的公式为（）
工作绩效=f·（能力×激励）。工作绩效＝f·（能力÷激励）。工作绩效＝f·（能力+激励）。工作绩效=f·（动力×激励）。工作绩效＝f·（动力÷激励）。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 美国社会心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出的需要层次理论中，人类最高层次的需要是（）
生理需要。安全需要。爱与归属的需要。自我实现的需要。尊严需要。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 对于组织沟通的形式正确的是（）
正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式。非正式沟通的优点是效果较好，易于保密。正式沟通的沟通渠道可自由选择。非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活。正式沟通可以使信息沟通保持权威性。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
A.编码。B.译码。C.传递信息。D.解码。E.反馈。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）
A.选择失误。B.目的不明。C.知觉偏差。D.心理障碍。E.组织结构不合理。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 有效沟通的要求是（）
A.及时、全面、准确。B.随时、全面、准确。C.及时、具体、准确。D.随时、具体、完整。E.及时、具体、完整。
