问题：
[单选] 为了达到管理优化的目的，提高管理效益，必须对管理进行充分的系统分析，这就是管理的（）。
系统原理。人本原理。整分合原理。弹性原理。排队论原理。
计划组织。质量控制。人的观念。患者的素质。护士的素质。
问题：
[单选] 护理人员排班应遵循的首要原则是（）。
降低人力成本。满足患者需要。合理组合人力。公平原则。提高工作效率。
问题：
[单选] 认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的，是一种固有的性质的观点所属的学派是（）。
系统理论管理。行为科学管理。权变理论管理。管理科学。管理质量。
问题：
[单选] 美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。
双因素理论。X—Y理论。人类需要层次理论。成熟度理论。以人为本理论。
病区管理合格率。消毒隔离管理合格率。年度护理差错发生率。一人一针一管执行率。护理技术操作合格率。
问题：
[单选] 据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。
人际关系。工作条件。组织政策。领导赏识。工作环境。
护理哲理。护理价值观。护理工作环境。护理组织制度。护理组织形象。
由组织的员工共同参与制订具体目标。强调在工作中进行自我控制。强调自我评价。重视成果。以管理者为核心。
