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问题:

[判断题] 当一人同时持有不同国籍的两本或两本以上护照时,应以该人最近一次入境所持护照上标明的国籍为准。

正确。错误。

问题:

[判断题] 使领馆签发签证种类为D、Z、X、J-1的,“入境后可停留”表示为“00”天的,签证有效期按15天计算。

正确。错误。

问题:

[判断题] 蒙古人持护照入住,证件种类项统一填写为因公普通护照。

正确。错误。

问题:

[判断题] 持《中华人民共和国旅行证》登记住宿的境外人员,其签证有效期项应填写其《中华人民共和国旅行证》证件有效期。

正确。错误。

问题:

[判断题] 护照信息页中“SexF”是指该人性别为男性。

正确。错误。

问题:

[单选] 在工作中具有接触面广、政策性强、业务繁杂、关系全局等特点的是()

客房部。前厅部。餐饮部。接特员。

问题:

[单选] 前厅部地处饭店的(),是大堂中最为显眼的位置,是客人接触的部门。

中部。左侧。前沿。后侧。

问题:

[单选] 前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时,既要维护饭店的利益,又要使客人满意,因此涉及到饭店经营的()问题,稍疏忽就有要能造成失误。

接触面广。政策性强。业务繁杂。关系全局。

问题:

[单选] 前厅部能接触到各类客人,需要处理各种(),并涉及到各个部门。

情况。事件。情节。资料。

问题:

[单选] 旅游者通过电话、信件、电报、电传等直接向饭店提出订房要求,这种方法为()。

联号预订。旅行社预订。饭店代办处。直接预订。