问题：
[判断题] 为了稳定酒店的员工，可以培训费借口，收取一定费用。
正确。错误。
问题：
[判断题] 为了争取回头客，推广酒店会员卡是很有效的办法 。
正确。错误。
他们很受赏识。他们很高兴。他们有家的感觉。他们不是陌生人。他们感觉温暖。
问题：
[判断题] 我是协议公司的员工，但我也有你们的会员卡，如果是协议价格是否可以享受会员积分呀？
正确。错误。
问题：
[单选] 下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是（）
前厅经理有培训下属员工的责任。前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧。组织所有管理部门的培训工作。酒店日常培训需每周进行两次，每次培训时间必须多于两小时。
问题：
[单选] 下列关于前厅经理职责的描述，错误的是（）
协调酒店店长处理好员工关系的工作。解答员工提出的问题。协调总公司与酒店店长的关系。处理好下属之间的关系。
问题：
[多选] 下列哪种情况不允许做欠款离店（）
客人押金少于实际消费金额。可享受酒店协议价的协议公司挂账。客人押金大于实际消费金额。签订月结协议并有一定信誉程度的协议公司。
问题：
[单选] 需要查询某房间在某个时间段的具体操作过程需进入HMS系统的（）
查账。客史查询。日志查询。查询修改。
问题：
[多选] 需要为客人开据“预付款单”的情况有（）
客人以现金支付押金。客人以信用卡支付押金（拉消费）。客人购买早餐券。客人以支票支付押金。
问题：
[判断题] 夜审，在信用卡的审核时，要做到签购单的合计数要和结帐单上的金额及POS机上的金额一致。
正确。错误。
