问题：
[单选] 倾向于听自己所期望或想听到的内容，对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉，这属于（）。
假装听。专注地听。有针对性地听。选择性地听。
问题：
[单选] 以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是（）。
A.服务时限。B.外包装箱颜色。C.查询质量。D.价格。
问题：
[单选] 以下选项中，不属于医药类客户主要需求的是（）。
有改变医药乱象，揭露医药业隐私的需求。有大量的物流配送需求。有提升其产品企业形象，扩大知名度的宣传需求。有维护和巩固经销商、医院等下游客户群体的需求。
问题：
[单选] 以下关于手与指甲清洁的表述错误的是（）。
女土涂指甲油是允许的。指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定。手应当勤于洗涤，保持清洁。指甲不应留长，要定期修剪。
问题：
[单选] 以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是（）。
可选择客户的办公室或会客室。可选择邮政旗舰店、邮政大客户俱乐部。可选择咖啡厅、饭店等某些公开社交场所。可选择离客户单位较近的娱乐场所。
问题：
[单选] 以下关于化妆的表述，不符合礼仪礼节的是（）。
淡妆只适用于夜晚，参加晚会等特殊场合的时候。不要借用他人的化妆品。化妆的浓淡应根据时间、场合而定。不要议论他人的化妆。
问题：
[单选] 为了满足消费者的（），营销员应将邮政产品的包装设计精美，将邮政服务场所的环境装饰的舒适。
A.实用消费心理。B.方便消费心理。C.低价消费心理。D.美感消费心理。
问题：
[单选] 以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。
汇兑业务可分为国内汇兑业务、国际汇兑业务和特殊汇兑业务。国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务、附加业务和特殊业务。国际汇款业务收汇币种目前限于美元。国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币。
问题：
[单选] 下列关于我国疆域说法错误的是（）。
最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上。最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙。最东端在黑龙江与松花江的主航道汇合处。最西端在新疆帕米尔高原。
问题：
[单选] 以下不属于国际中速快件业务的是（）。
A.中速TNT快件。B.国际航空包裹。C.中速Aramex快件。D.中速佐川快件。
