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问题:

[单选] 对待客户项目经理应该()

有规律的透露信息以维持连续性.。努力营造友善的,诚实的,开放的关系.。诚信,使项目组织免于被诉讼。鼓励范围扩展以赢得最大利润.。尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.。

问题:

[单选] 当与一个个人导向的人交流时,项目经理应该()

强调手头话题或想法的独特性。强调他或她的建议和人们关注点之间的关系。B表达想法的价值对整体组织目标的精确.。首先注重于个人执行成绩的发布。描述用轶话的证据支持其建议的想法。。

问题:

[单选] 沟通过程不包括以下部分()

交流者。信息。功能。接收者。媒体。

问题:

[单选] 与他人协商达成条款或协议称为()

双赢。获得同意。谈判。仲裁。面对面,对质。

问题:

[单选] 项目出资方通过那种方式授权给项目经理?()

批示项目基金。与公司商业管理层沟通项目目标和价值。制定并发布项目章程。接受使用商务团体的特定的资源。

问题:

[单选] Sally是项目经理和两个组员解决一个冲突。其中一方,Bill已经退出。另一个,Kathleen试图采取折衷的办法,问题解决得很慢。由于问题得不到解决,为快要达到的一个里程碑造成了很大的负面影响。Sally召集两人正视问题,但是,两个人都不配合他解决问题。Sally最终听取了两方面的意见后作出决定。Bill的形势优于Kathleen。Sally最终采取那种方式解决问题?()

折衷。冲突。强迫。缓和。b和c。

问题:

[单选] Roger在一个强大的功能性组织中担任项目经理。为与上层管理和职能经理有效的合作,他不得不依赖于下列那一类权利:()

专家。指示。处罚。奖励。

问题:

[单选] 为实现成功的管理,项目经理必须充当经理和领导的角色。在经理的角色中,项目经理不做以下哪个?()

制定程序。组织人员。为股东负责。注重组织和结构。b和d都对。

问题:

[单选] 为在职能组织中取得成功,项目经理必须依赖于:()

指令。正式的权利。非正式的权利结构。广泛的控制。a和c。

问题:

[单选] 逻顺序图法(PDM):()

只有完成到开始任务的关系。在节点上有工序。提供工序领先和滞后的灵活性。使用标准偏差计算工序工期的可能性。B和c。