问题：
[单选] 目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和（）。
无差异性市场营销。差异性市场营销。广泛市场覆盖。完全市场覆盖。
问题：
[单选] 将整体市场划分成为若干细分市场、针对每一细分市场制定一套独立的营销方案，我们称之为（）无差异。
市场营销策略。差异市场营销策略。集中性市场营销策略。重点市场营销策略。
问题：
[单选] 细分市场是从（）的角度进行划分的。
生产者。生产品种。消费者。产品系列。
问题：
[单选] 按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分，则称为（）
地理细分。人口细分。心理细分。行为细分。
问题：
[单选] 市场营销组合的基本内容包括产品、（）、分销点和促销。
市场。价格。目标。服务。
问题：
[单选] 消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的（）
附加产品。形式产品。核心产品。期望产品。
问题：
[单选] 实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面内容。
企业投入记录。客户需求。建立并保持客户忠诚度。建立并保持企业信誉度。
