问题：
[单选] 利用自己的优势，迫使对方做出更大的让步，以谋取更大的利益，是商务谈判策略中地位应对策略中的（）。
平等地位的谈判策略。被动地位的谈判策略。主动地位的谈判策略。转换地位的谈判策略。
问题：
[单选] 下列（）不属于IDC提供的业务。
服务器托管。高质的DDN。Web应用开发。数据库优化。
问题：
[单选] 营销是个人和集体通过创造，提供出售，并自由地同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。以下描述不正确的是（）。
营销是一种创造性行为。营销是一种被迫的交换行为。营销是一种管理过程。营销是一种企业参与社会的纽带。
问题：
[单选] 全面质量管理中PDCA循环不包括（）。
计划。执行。处理。反馈。
问题：
[单选] 建立金字塔的标准，下列描述不正确的是（）。
需要核对水平方向上各层面的归纳层度。需要检查每个方框是否都回答了上一层归纳中所提出的问题。需要检查每个观点是否都有下一层方框的论据支持。需要检查是否存在重叠或脱节。
问题：
[单选] IP电话采用异步时分复用传输，信道利用率高，但由打包所带来的各种协议开销使实际的信道利用率平均在（）左右，存在包丢失现象。
0.4。0.5。0.6。0.7。
问题：
[单选] 谈者要运用多种方式对受访者作出回应，以表示接受、理解。常用的方式有（）。
认可。重复。自我暴露。批判。
问题：
[单选] 下列（）不属于"销售管家"的功能特点。
销售业绩分析。即时业务监控。即时业务通告、通知。无权限管理。
问题：
[单选] 公共关系促销作为一种市场促销方式，以下不是其特点的是（）。
真实感。新鲜感。亲切感。责任感。
问题：
[单选] 下列（）不属于光纤入户布线的基本组成部分。
铜缆。家庭信息箱。家庭网关。IPTV机顶盒。
