问题：
[多选] 在我们的营销活动中，我们主要关心客户的以下哪几个问题：（）
效率。管理。维护。成本。价值。
问题：
[多选] 营销人员应该具备的基本能力有：（）
挖掘出客户的潜在需求。针对性的提供解决方案。成为客户问题的解决者。帮助客户修理小交换机。了解客户的欲望。
问题：
[多选] 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（）
暗示性询问。状况性询问。问题性询问。需求确认性询问。
问题：
[多选] SPIN销售法中，暗示性询问的目的有：（）
挖掘出客户的潜在需求。让客户想象一下现有问题将带来的后果。成为客户问题的解决者。引发客户思考更多的问题。了解客户的欲望。
问题：
[多选] 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SP代表的是：（）
需求确认性询问。暗示性询问。问题性询问。状况性询问。
问题：
[多选] 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SN代表的是：（）
需求确认性询问。暗示性询问。问题性询问。状况性询问。
问题：
[多选] 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，PN代表的是：（）
需求确认性询问。暗示性询问。问题性询问。状况性询问。
问题：
[多选] SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除需求认同外，还包括：（）
能力展示。解决方案。启发引导。实情探询。问题诊断。
问题：
[多选] SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除启发引导外，还包括：（）
能力展示。解决方案。需求认同。实情探询。问题诊断。
问题：
[多选] SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除实情探询外，还包括：（）
能力展示。解决方案。启发引导。需求认同。问题诊断。
