问题：
[填空题] 铁路线路分为（）、（）、（）、（）及特别用途线。
问题：
[填空题] 客运职工职业道德中优质服务：做到（），（）。
问题：
[填空题] 餐具、炊具和盛放直接入口食品的容器使用前必须（）、（），（）、用具用后必须清洗，保持清洁。
问题：
[填空题] 二人以上旅客使用一张（），要求分开乘车时应收回（），换发（）。
问题：
[填空题] 旅客购买卧铺票，必须有（）或（）客票，乘坐快车时还应有（）票。
问题：
[填空题] 旅客在车站和列车内可要求（），但须在客票（）能够到达到站方可办理。
问题：
[填空题] 对时间仓促来不及（）并经站、车同意上车的人员或儿童，只补（），核收（）。
问题：
[填空题] 补剪、补签只核收（），但（）的车票不再补剪、补签。
