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问题：

[单选] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。

半年。一年。一年半。二年。

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问题：

[判断题] 客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 符合减价优待条件的学生无票乘车时，补收学生票款，核收手续费。

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 到站发现一名超过1.5m儿童持儿童票乘车，（）。

不予追究。应补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费。应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额，核收手续费。除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外，还应加收应补票价的50%的票额。

参考答案

问题：

[判断题] 旅客在免费送回区间中途下车时，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 同一硬座车厢载有70名以上老兵时，各站及列车不得再发售该车厢的客票。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 老兵免费携带品重量为35Kg。

正确。错误。

参考答案

问题：

[多选] （）准乘运送新老兵的列车，但不准与新兵争座席。

购票者。通勤职工。部队官兵。通学学生。

参考答案

问题：

[判断题] 线路中断，旅客自行绕道，按变径办理，并按实际径路计算票价。

正确。错误。

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问题：

[判断题] 线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站，中途站办理退票，换车或延长有效期的凭证。

正确。错误。

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