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问题:

[多选] 以下()功能需要将手机上网功能打开。

A、周边设施。B、新闻播报。C、实时路况。D、蓝牙音乐播放。

问题:

[多选] 通过周边设施功能,您可以查找周围的()等设施。

A、医院。B、4S店。C、停车场。D、银行。

问题:

[多选] E路享同安吉星对比的优势()。

A.功能实用。B.使用方便。C.信息服务终身免费。D.车辆检测保障。

问题:

[多选] e路享同Inkante对比的优势()。

A、三按键界面操作简单。B、全程音控行车更安全。C、有对讲机和导航功能。D、无后续服务费用。

问题:

[多选] 可以选择在车内播报的股票内容项目有()。

A.最高价。B.最低价。C.证券代码。D.今开盘价格。E.成交数量。F.换手率。

问题:

[单选] 仪态包括()

站、坐、行。站、坐、仪表。坐、行、仪表。站、行、仪表。

问题:

[单选] 有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况()

首先完成与电话客户的通话。让打电话的客户不挂断地等待,以便照顾身边的客户。向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈。问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话。

问题:

[单选] 以下哪一个是防抱死制动系统(ABS)的部件()

轮缸。变距器。车轮转速传感器。节气门位置传感器。

问题:

[单选] 服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的()

只有服务顾问A是正确的。只有服务顾问B是正确的。服务顾问A和B都正确。服务顾问A和B都不正确。

问题:

[单选] 正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好()

将客户指引到财务那里去结清账目。告诉客户你现在非常忙。与客户一起检查所进行的维修工作和发票。请客户在服务站清闲时再来提车。