问题：
[多选] 三元催化装置中的“三元”是指（）。
A、铂。B、铹。C、钠。D、钯。
A、制造成本高。B、传动迅速。C、节省油耗。D、操控感、加速性能优秀。
A、前轮驱动。B、后轮驱动。C、四轮驱动。D、侧轮驱动。
A、对于扩大销售有了一定的促进作用。B、受国家政策影响较大，和经销商合作不稳定，需要保险、担保公司等第三方介入。。C、无法协助经销商汽车销售利润最大化。D、无法提供专业化的汽车金融产品和服务。
问题：
[多选] 顾客产生价格抗拒的内心原因（）。
A、说话开场白。B、客户怕说错话。C、客户信心不足。D、过去的经验、害怕被骗。
问题：
[多选] 销售顾问会被客户砍价有很多原因，诸如（）。
A.产品知识了解不足。B.自信心不足。C.对市场的动态咨询了解不足。D.自己对产品和价格没信心。
问题：
[多选] 销售顾问被砍价的心理原因有（）。
担心拒绝和失败，那就是顾客说“不”。自信心不足。自己对产品和价格没有信心。。不断地面对折扣的需求，相信只有更高的折扣才会有机会。
问题：
[多选] 销售顾问应对顾客询问价格的策略（）。
A.尽量争取谈判时间。B.为顾客留下空间和余地。C.细节给顾客的感觉。D.给予最低价。
