问题：
[填空题] DM的保修期为（）年或（）公里
问题：
[填空题] 如何进入DMS索赔系统？请写出2个网站的完整网址：①（）②（）
问题：
[填空题] BK（劳恩斯-酷派）的免费保养为（）次，分别为（）
问题：
[填空题] 索赔旧件（包括PWA）需要保存多长时间（）后可以进行旧件销毁
问题：
[填空题] CD，DVD保修期一般情况是（），雅科仕的CD/DVD保修期是（）
问题：
[填空题] 索赔费用中经销商和维修站配件费用的加价率是：（）%
问题：
[填空题] 为客户做免费保养需要更换的配件有（）
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[填空题] 查询配件、工时代码和原因现象代码的网站是（）
问题：
[填空题] 飞思的保修期为（）年或（）公里，免费保养（）次
问题：
[填空题] 韩国本土车辆进行索赔时是按照韩国的保修政策还是中国的保修政策进行索赔（）
