问题：
[判断题] 饭店服务员处于对客人的礼貌和友好，应主动伸手与客人握手表示欢迎。
正确。错误。
问题：
[判断题] 手势在交往中不属于“体态语言”。
正确。错误。
问题：
[判断题] 客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。
正确。错误。
问题：
[判断题] 我国和外国在接待宾客方面都有一套相沿成习的礼节。
正确。错误。
问题：
[判断题] 推销时要给客人提供可以比较的范围，请客人自己选择。
正确。错误。
问题：
[判断题] 对犹豫不决的客人不要给与建议。
正确。错误。
问题：
[判断题] 团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。
正确。错误。
问题：
[判断题] 前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。
正确。错误。
问题：
[判断题] 准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。
正确。错误。
问题：
[判断题] 住店客人要求房好保密时不应给与处理。
正确。错误。
